为进一步加强成都市门诊管理医疗质量控制工作，促进成都市各级各类医疗机构门诊管理工作高质量发展，成都市门诊管理医疗质控中心于2024年6月27日组织召开了2024年度第一次门诊管理培训会暨专家会议。本次会议共有成都地区30余家各级医疗机构，200余人次参会，交流经验，共同提高专业水平。

根据国家卫建委《改善就医感受、提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》要求，本着为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果的目标，中心筹备组向各成员单位征集意见，经过反复研究，确定课题。

会议邀请了成都市门诊管理专家进行讲座，围绕改善患者门诊就医体验措施、医院智慧门诊信息化建设、创新门诊服务模式等热点话题进行深入探讨；会议还传达了国家、四川省门诊管理医疗质量控制中心基线调查工作要求及安排。

会后，成员单位反应良好，感谢质控中心给大家提供的学习平台，并期待下次的学习机会。

成都市门诊管理质控中心将在成都市卫建委的领导下，携手全市门诊同仁继续努力，为推动我市门诊管理工作的发展，为患者提供更优质的服务贡献一份力量。