为进一步优化医疗服务，提升患者就医体验，根据国家、省、市相关文件精神，结合《改善就医感受提升患者门诊体验工作试点方案（方案）》试点工作中的经验，根据我市实际，为切实做好成都市医疗服务提升工作，市卫健委草拟了《成都市深入推动医疗服务提升七大行动实施方案（征求意见稿）》。为征求成都市各医疗单位意见、建议，成都市卫建委委托成都市门诊管理质控中心召开专家组会议，进行讨论，并向成都市卫建委反馈结果。

成都市门诊管理医疗质控中心于2024年1月3日紧急召开了第一次专家组会议，会议由质控中心主任黄蕾主持，采取线上方式召开，共有来自市级、区县的19家医疗机构从事门诊管理的25名专家参加。

质控中心主任黄蕾对《成都市深入推动医疗服务提升七大行动实施方案（征求意见稿）》进行了解读，各位专家从成都市各级各类医疗机构门诊管理的实际情况出发，积极发言，对七大行动实施方案提出了宝贵的意见和建议。会议持续2个小时，会后门诊质控中心总结、整理了专家们的意见共25条，及时上报成都市卫建委。

成都市门诊管理医疗质控中心将与各级医疗机构门诊管理同仁一起致力于积极推进2024年全市门诊工作的顺利进行，为推动我市门诊管理工作的高质量发展做出应有贡献。