一周以来,徐荣华院长深入临床一线,调研我院医疗空间现状、流程运转环节、病人收治情况、医务人员工作状态等,并安排相关职能科室现场解决问题。
继上周对医院发展提出新目标、新任务后,11月27日,徐荣华院长在院职能科室协调会上,围绕如何实现新目标、新任务,就科学管理、抓服务,提效能作出要求:一是牢固树立安全意识,确保医院安全。要把安全工作视为生命线,采取切实有效的措施保障医院非医疗安全和医疗质量安全;二是切实转变思想观念,树立病人是医院衣食父母,临床是后勤衣食父母的观念,做到临床围绕病人转,机关后勤围绕临床转,形成“宁愿自己千般苦,不让病人一时难”“宁愿行后千般苦,不让临床一时难”服务的理念,切切实实地把方便留给病人;三是要不断提高服务效能,在目前物资、设备、人手有限、资源紧张的情况下,科室要注意合理排班,鼓励和引导实行弹性工作制,全面提升服务能力和水平,实现保质增效;四是做好依法、依规、科学管理,各部门严格按照制度流程办实事、办好事,并对照现代医院管理制度对我院现行制度、流程进行修改完善,以科学管理促效率提升;五是加强宣传和引导,倡导积极的价值取向,用医院的新思路、新理念、新举措,统一全院干部职工思想,形成抓服务,提效能的工作新气象,进一步增强全院职工工作的主动性和时效性,全面提升医院服务能力和水平,真心服务病人。