为进一步规范医院总值班工作,提升院总值班人员综合协调、应急处置能力，确保各项工作高效、有序开展， 7月12日，我院办公室牵头组织召开医院总值班人员专题培训会。

刘雅副院长作培训动员后院长助理谢雪及院感、总务、财务、宣传、人事等职能科室负责人分别从十八项医疗核心制度、院感防控、安全维稳、后勤保障、舆情处置等方面进行培训，并现场就值班人员提出的疑问进行了详细解答。刘早阳副院长最后再次强调了院总值班工作的重要性，并对值班人员提出要求：一是要明确角色定位，高站位、有担当，切实履行好院总值班工作职责；二是要充分学习、掌握政策法规及相关工作流程；三是要把握好重点事件、重点部门、重点人群的信息上报要素；四是要不断提升纠纷处置、沟通交流能力。